Tình trạng Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn khiến nhiều người cảm thấy khó chịu. Nhất là những ai muốn xem lại những tấm hình đáng nhớ, hoặc những bức ảnh chứa thông tin quan trọng nào đó mà bản thân đã từng gửi đi hay từng nhận được trên ứng dụng này. Show Zalo xịn, tiện, dễ xài. Nhưng xung quanh ứng dụng “cây nhà lá vườn” cũng là vô số vấn đề khác nhau khiến người dùng ngán ngẩm. Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn là một trong số đó. Tình trạng này phổ biến đến mức hầu như ai cũng gặp phải đôi lần trong thời gian trải nghiệm Zalo. Vậy liệu đây có phải là một lỗi của ứng dụng hay không?  Tại sao Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn?Zalo không xem được ảnh trong tin nhắn có thể coi là một sự cố của ứng dụng. Thế nhưng, Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn lại thuộc về “tính năng” và được coi là điểm yếu của nền tảng nhắn tin nổi tiếng này. Theo đó, cứ sau một thời gian, hình ảnh mà bạn từng gửi hoặc nhận trên Zalo sẽ tự động biến mất với biểu tượng chấm than kèm theo dòng chữ “Ảnh quá hạn” quen thuộc. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ không thể tiếp tục xem lại hay tải về hình ảnh này được nữa. Vậy ảnh được gửi trong tin nhắn Zalo tồn tại được bao lâu? Không có câu trả lời chính xác cho thắc mắc này. Tuy nhiên thông thường, chỉ sau khoảng 1 tháng, nhiều hình ảnh trên Zalo đã bị “biến chất” và chuyển sang trạng thái không xem được. Nếu là cuộc trò chuyện cá nhân giữa 2 người, hình ảnh nhanh bị quá hạn hơn. Thế nhưng, nếu được gửi trong group chat, hình ảnh sẽ tồn tại tương đối lâu. Ngoài nguyên nhân thuộc về đặc trưng cố hữu của Zalo, tình trạng không xem được hình ảnh trên ứng dụng này còn có thể do kết nối mạng, ứng dụng chưa được cấp quyền truy cập ảnh hoặc do app Zalo trên điện thoại của bạn đang bị lỗi. Thông tin hữu ích khác: Zalo không xem được hình ảnh, bạn phải làm sao?Để hạn chế tình trạng Zalo không xem được ảnh trong tin nhắn, bạn nên: ✤ Khi nhận được hình ảnh quan trọng, bạn nên tải ngay về máy chứ không nên “phó mặc” cho không gian lưu trữ ít ỏi của Zalo. ✤ Đảm bảo Zalo đã được cấp đủ quyền truy cập thư viện trên máy. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo và kích hoạt quyền sử dụng bộ nhớ lẫn truy cập thư viện của điện thoại là được. ✤ Trong trường hợp không xem được hình ảnh trong tin nhắn mới, bạn cần kiểm tra lại kết nối mạng hoặc tiến hành đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản. Ngoài ra, cập nhật phiên bản mới nhất cho Zalo hoặc gỡ cài đặt rồi tiến hành tải lại từ đầu cũng là những giải pháp bạn nên áp dụng. Tuy nhiên đối với việc xóa – tải lại app, bạn nhớ kích hoạt chế độ sao lưu trên Zalo (Cài đặt => Sao lưu & Khôi phục => Sao lưu) trước khi xóa app, để tránh trường hợp mất hết tin nhắn nhé! Như vậy, Zalo không xem được ảnh cũ trong tin nhắn không phải là một hiện tượng bất thường. Điều này cũng đồng nghĩa khi gặp phải, bạn đành phải ngậm ngùi chấp nhận không thể xem lại hình ảnh cần xem trên ứng dụng Zalo được nữa. Vì thế tốt nhất, khi nhận được các hình ảnh quan trọng trên Zalo, bạn đừng ngại ngần nhấn nút download ngay nhé!
Ảnh gửi qua Zalo sau một thời gian không tải về máy được khiến bạn khó chịu. Xem ngay cách khắc phục zalo không tải được hình ảnh đơn giản hiệu quả sau. Làm gì khi zalo không tải được hình ảnh?Là ứng dụng vô cùng hữu ích trong việc nhắn tin gọi điện, video call để trao đổi, chia sẻ thông tin và hình ảnh, dữ liệu. Tuy nhiên, vì một nguyên nhân nào đó, máy bạn gặp lỗi zalo không tải được hình ảnh và báo lỗi “file không còn tồn tại trên hệ thống“. Do đó, bạn không thể nào tải về thiết bị để lưu trữ các hình ảnh, tập tin,…được gửi đến từ zalo. Và để khắc phục tình trạng này bạn hãy thử các giải pháp sau: Zalo không tải được hình ảnh do đâu?Có nhiều nguyên nhân khiến cho người dùng zalo không tải được hình ảnh về máy tính và điện thoại như sau: ♻ Kết nối mạng Wifi, 4G của bạn có vấn đề Đây chính là nguyên nhân chủ yếu khiến cho rất nhiều người dùng zalo gặp phải tình trạng zalo không tải được ảnh về máy tính hoặc tải ảnh từ zalo về máy tính nhưng không xem được. Biểu hiện của vấn đề này là khi bạn nhấp chọn tải xuống ảnh trên zalo thì hệ thống báo: không thể kết nối máy chủ, vui lòng kiểm tra đường truyền”. Hoặc sau khi tải ảnh về máy tính, file ảnh đã hiện tên nhưng bạn vẫn không xem được ảnh. Điều này là do quá trình tải ảnh vẫn chưa được hoàn tất làm cho việc tải ảnh từ zalo về máy tính bị lỗi. ♻ Hình ảnh muốn tải không còn được lưu trữ trên dữ liệu máy cá nhân Theo mặc định của Zalo để tối ưu dung lượng và tốc độ, thì ảnh trên tin nhắn hay file gửi, hình ảnh cá nhân chỉ được tải về trong 1 khoảng thời gian nhất định. Sau khoảng thời gian đó thì bạn sẽ không thể thực hiện download ảnh đó về máy nữa. Nhiều anh em thực hiện tải thì luôn nhận được thông báo ” File này không còn tồn tại trên hệ thống“ nữa. Ngoài ra, một số nguyên nhân khác như là: máy tính hay điện thoại bị xung đột phần mềm, zalo bị lỗi,… => Tham khảo thêm: Zalo thông báo tin nhắn chậm trên điện thoại, giải pháp Không tải được ảnh từ Zalo về điện thoại và máy tính được khiến bạn gặp nhiều khó khăn khi xử lí công việc. Vì vậy để khắc phục lỗi bạn nên áp dụng các giải pháp sau: Trường hợp 1: Zalo không tải được ảnh về máy tính✪ Kiểm tra chất lượng đường truyền mạng wifi, 4G Nếu như máy tính của bạn đang sử dụng kết nối không dây (wifi, 3G, 4G…) thì bạn nên chuyển sang kết nối có dây để cải thiện chất lượng mạng. Không nên truy cập vào mạng đang có quá nhiều thiết bị khác cùng sử dụng. Điều này cũng làm cho chất lượng kết nối mạng của máy tính giảm đi và dẫn đến việc zalo không tải được hình ảnh về máy tính. ✪ Thoát zalo trên máy tính và đăng nhập lại Khi ảnh trên “nhật ký chung” đã bị lỗi hoặc không còn được lưu trữ trên dữ liệu máy cá nhân nữa. Điều này cũng khiến cho bạn gặp phải lỗi zalo không lưu được ảnh về máy tính. Cũng như không tải được file từ zalo về máy tính. Với lỗi này thì hiện tại vẫn chưa có cách khắc phục cụ thể. Bạn hãy thử thoát zalo và đăng nhập lại thử xem khắc phục được không nhé!
✪ Chia sẻ ảnh hay file đó cho 1 người khác trên Zalo Đây là mẹo khi bạn không tải được ảnh được gửi qua zalo mà khi tải hệ thống báo ” File này không còn tồn tại trên hệ thống”. Lúc này bạn hãy thực hiện chia sẻ ảnh hoặc file này cho 1 người khác trên zalo. Sau đó vào trang tin nhắn Zalo của người đó thực hiện tải ảnh về máy tính của mình. => Tham khảo thêm: Gọi zalo nói người khác không nghe – đây là giải pháp Tương tự với trường hợp trên máy tính, để khắc phục lỗi không tải được ảnh từ zalo về điện thoại bạn hãy thực hiện các giải pháp sau: 1./ Cài đặt Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo Sao lưu khôi phục tin nhắn trên zalo còn là cách giúp bạn khôi phục tin nhắn bị xóa trước đó. Và bạn có thể khôi phục được hình ảnh không tải được từ zalo. Để bật tính năng này bạn thực hiện: Truy cập vào ứng dụng Zalo > Sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Hoặc một số dòng điện thoại khác thì vào Zalo > Thêm >> Cài đặt >Tin nhắn > Nâng cao > Sao lưu & khôi phục > Sao lưu >> Tiến hành sao lưu. (Lưu ý: Bạn nên cập nhật phiên bản zalo mới nhất trước khi thực hiện nhé!) 2./ Kiểm tra kết nối mạng Wifi, 4G Để khắc phục lỗi zalo không tải được file về máy bạn nên kiểm tra kết nối mạng Wifi/ 4G,… xem có vấn đề gì không. Để thực hiện bạn vào: Cài Đặt > Wifi > Quên mạng wifi đã kết nối. Sau đó thực hiện kết nối lại wifi và tải ảnh từ zalo về máy lại. 3./ Cấp quyền truy cập ảnh và bộ nhớ cho zalo ➤ Nếu bạn đang dùng điện thoại chạy Android thì ta vào: Cài đặt > Ứng dụng -> chọn Zalo -> chọn Quyền -> chọn Bộ nhớ và cuối cùng là chọn Cho phép. Làm tương tự với mục máy ảnh. ➤ Nếu bạn đang dùng điện thoại chạy iOS thì bạn nhấp vào phần Cài đặt > Zalo > Ảnh > chọn Tất cả ảnh ( trong mục Cho phép truy cập). 4./ Dọn bộ nhớ cho điện thoại Với trường hợp điện thoại đã đầy bộ nhớ khiến cho zalo không tải hình ảnh về điện thoại được. Thì việc bạn nên làm là tiến hành Dọn dẹp bộ nhớ trong điện thoại của mình. Xóa các file, tệp, ứng dụng không cần thiết để làm rộng bộ nhớ. 5./ Xóa và cài đặt lại ứng dụng Zalo cho điện thoại Nếu bạn đã thử những cách ở trên nhưng vấn đề vẫn chưa được khắc phục thì có thể nguyên nhân chính bắt nguồn từ phần mềm zalo. Bạn nên xóa và cài đặt lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi nhé! Hi vọng với thông tin mà Trùm Thủ Thuật chia sẻ trên bạn sẽ khắc phục được lỗi zalo không tải được hình ảnh nhanh chóng. Chúc bạn thành công! |
