Tại sao mạng 4g mobifone không vào được

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được


Hiện nay các nhà mạng đã hỗ trợ người dùng chuyển đổi và đăng ký sim 4G trên toàn quốc. Trong quá trình sử dụng, sim 4G Mobifone không vào được mạng là một trong những vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm. Sau đây là những nguyên nhân và cách xử lý vấn đề này, các bạn cùng theo dõi qua bài viết dưới đây nhé.

>> Sim 4G Mobifone có nghe gọi được không

Khi sử dụng sim 4G không vào được mạng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Vì thế cần phải biết rõ là nguyên nhân gì từ đó có biện pháp để khắc phục.

Không vào được mạng do điện thoại không hỗ trợ 4G

Để sử dụng được mạng 4G tại Việt Nam, ngoài việc sử dụng SIM 4G của các nhà mạng thì điện thoại của bạn cũng phải hỗ trợ mạng 4G. Một số điện thoại cũ không hỗ trợ mạng 4G vì thế khi sử dụng sim 4G Mobifone bạn sẽ không thể vào mạng được. Nếu điện thoại bạn có chế độ 4G thì hãy bật lên theo cách dưới đây:

- Đối với máy iOS(iPhone, iPad):

Bạn vào  Cài đặt > Di động > bật Dữ liệu di động, vào Tuỳ chọn dữ liệu di động > Bật 4G.

- Đối với những máy Android:

Bạn vào Cài đặt > Thêm > Mạng di động > Loại mạng ưa thích và chuyển sang 4G.

Không vào được mạng do chưa đăng ký gói cước 4G Mobifone

Một số sim 4G Mobifone đã đăng ký sẵn các gói cước thì có thể vào mạng còn nếu chưa đăng ký gói cước 4G nào của nhà mạng. Để có thể vào được mạng, đơn giản các bạn chỉ cần đăng ký gói cước 4G Mobifone là xong.

Để lựa chọn các gói cước 4G Mobifone, các bạn có thể xem thêm tại đây.

Không vào được mạng do chưa kích hoạt sim 4G

Một nguyên nhân có thể khiến sim 4G Mobifone của bạn không vào được mạng là do chưa kích hoạt sim khi mới sử dụng lần đầu hoặc sau khi chuyển sang sim mới. Các bạn cần làm là kích hoạt sim 4G đồn thời kích hoạt mạng 4G trên điện thoại nữa.

Không vào được mạng do bị lỗi sim

Sim bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân khiến cho các bạn không vào được mạng. Khi gặp sự cố này bạn hãy mang sim đến cửa hàng Mobifone gần nhất được được kiểm tra sim và đổi sim nếu cần thiết. Hãy gọi 9090 để biết của hàng Mobifone gần nơi ở của bạn nhất.

Với những nguyên nhân thường gặp và cách khắc phục tình trạng sim 4G Mobifone không vào được mạng được giới thiệu có trong bài viết này hy vọng sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi không vào được mạng 4G.

Bạn đang gặp phải những vấn đề đã đăng ký gói 4G nhưng lại hiển thị mạng 3G và không biết làm thế nào để khắc phục được tình trạng đó? Đừng lo, bài viết dưới đây của TOPSIM.vn sẽ giúp tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục mạng 4G Mobifone không vào được một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Xem thêm:

Mời bạn cùng tham khảo nhé..!!

1. Nguyên nhân mạng 4G Mobifone không vào được

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Mạng 4G Mobifone không vào được là do đâu?

Sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

  • Bật dữ liệu không thành công: Bạn đã bật rồi nhưng lại không có biểu tượng 4G hiện lên. Trong trường hợp này bạn cần tắt nguồn khởi động lại máy sau đó thực hiện bật lại mạng 4G.
  • Bật thành công nhưng không truy cập được: Trong trường hợp này bạn cần kiểm tra lại gói cước 4G MobiFone mình đang sử dụng có còn dung lượng hay không. Hầu hết các gói cước 4G đều có tính năng ngắt kết nối khi hết data nên kiểm tra là điều cần thiết. Soạn KT ALL gửi 999 để kiểm tra dung lượng còn lại của gói cước bạn đã đăng ký. Nếu hết data thì bạn cần mua thêm dung lượng để tiếp tục truy cập.

2. Cách khắc phục lỗi mạng 4G Mobifone không vào được?

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được

a. Kiểm tra điều kiện truy cập 4G MobiFone

Nếu không đảm bảo các điều kiện truy cập 4G theo quy định của nhà mạng thì bạn sẽ không thể truy cập được mạng 4G.

  • Các điều kiện truy cập 4G cần đảm bảo là:
  • Điện thoại của bạn có hỗ trợ kết nối sóng 4G MobiFone.
  • Sim của bạn đã đổi sang sim 4G.
  • Vùng sử dụng của bạn đã được phủ sóng 4G.

Khi thuê bao của bạn đã đảm bảo được đầy đủ các điều trên, bạn nên đăng ký 4G MobiFone để sử dụng nhằm giảm tối đa cước phí truy cập mạng 4G.

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được

b. Kiểm tra điện thoại đã được bật 4G hay chưa?

Nếu đã đảm bảo các điều kiện sử dụng thì bạn cần kiểm tra điện thoại của mình đã bật chế độ dữ liệu mạng 4G hay chưa. Khi bật dữ liệu mạng 4G thành công bạn sẽ thấy có biểu tượng 4G/LTE bên cạnh cột sóng và khi đó bạn có thể truy cập được mạng.

Tùy vào từng dòng điện thoại sẽ có cách bật/tắt cấu hình 4G khác nhau, bạn hãy tham khảo bài viết hướng dẫn kích hoạt cấu hình 4G để có thể dễ dàng thao tác trên thiết bị của mình nhé.

c. Kiểm tra các địa chỉ truy cập

Trong trường hợp đã bật dữ liệu thành công và còn data nhưng vẫn không truy cập được thì bạn cần kiểm tra lại địa chỉ truy cập của mình có thuộc danh sách bị chặn hay không. Bạn chủ động kiểm tra cài đặt trên máy hoặc liên hệ tổng đài 9090 để kiểm tra.

d. Gọi tổng đài để kiểm tra kỹ thuật trên sim

Sim bị lỗi cũng là lý do dẫn đến việc truy cập của bạn bị gián đoạn. Do vậy nếu đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không xử lý được thì bạn nên dùng chính số thuê bao đó liên hệ 9090 để được kiểm tra kỹ thuật trên sim và hỗ trợ truy cập.

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được

Nếu vì một lý do nào đó mà bạn không thể liên hệ đến tổng đài của MobiFone thì bạn có thể đến các cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ trực tiếp.

Mong rằng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn khắc phục được những khó khăn khi đã đăng ký 4G nhưng chỉ sử dụng được 3G. Nếu bạn thấy hay và hữu ích thì nhớ chia sẻ cho bạn bè của mình cùng biết nữa nhé..

Ngoài ra, TOPSIM.vn đang có chương trình:  Xả kho sim số đẹp giá chỉ dưới 5OOK

Liên hệ mua sim ngay:

CÔNG TY CP TOP SIM VIỆT NAM Hotline: 098.858.6699

Email: [email protected]


Website: https://topsim.vn
Address: Số 76 – 78 Tòa nhà BIDV, vòng xuyến Văn Giang, TT Văn Giang, Hưng Yên

Tại sao đã đăng ký gói cước 4G nhưng khi truy cập mạng lại hiển thị 3G?… Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề về sử dụng mạng 4G thì đừng bỏ qua những gợi ý xử lý vô cùng dễ dàng ngay dưới đây nhé. Hãy ghi nhớ những cách dưới đây để luôn chủ động kết nối khi cần thiết!

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Làm thế nào khi không truy cập được 4G MobiFone?

Làm gì khi không truy cập được mạng 4G MobiFone?

Khi gặp phải sự cố không truy cập được 4G bạn có thể chủ động xử lý những cách dưới đây:

1/ Kiểm tra điều kiện truy cập 4G MobiFone

Nếu không đảm bảo các điều kiện truy cập 4G theo quy định của nhà mạng thì bạn sẽ không thể truy cập được mạng 4G. Tốc độ tối đa lúc này là 3G.

Các điều kiện truy cập 4G cần đảm bảo là:

Để xem điện thoại đang kết nối sóng 3G hay 4G nhìn vào dòng trên của điện thoại:

  • Hiện LTE hoặc 4G là sóng 4G.
  • Hiện chữ H+ hoặc 3G hoặc W, hoặc WCDMA là 3G.
  • Hiện chữ G hoặc GSM hoặc CDMA hoặc 2G là sóng 2G.
  • Điện thoại của bạn có hỗ trợ kết nối sóng 4G MobiFone.
  • Sim của bạn đã đổi sang sim 4G.
  • Vùng sử dụng của bạn đã được phủ sóng 4G.

Khi thuê bao của bạn đã đảm bảo được đầy đủ các điều trên, bạn nên đăng ký 4G MobiFone để sử dụng nhằm giảm tối đa cước phí truy cập mạng 4G.

>>> Xem ngay: Các gói cước 4G MobiFone giúp bạn có thể truy cập mạng nhanh và tiết kiệm hơn.

2/ Kiểm tra điện thoại đã được bật dữ liệu di động hay chưa?

Nếu đã đảm bảo các điều kiện sử dụng thì bạn cần kiểm tra điện thoại của mình đã bật chế độ dữ liệu mạng 4G hay chưa. Khi bật dữ liệu mạng 4G thành công bạn sẽ thấy có biểu tượng 4G/LTE bên cạnh cột sóng và khi đó bạn có thể truy cập được mạng.

Tùy vào từng dòng điện thoại sẽ có cách bật/tắt cấu hình 4G khác nhau, bạn hãy tham khảo bài viết hướng dẫn kích hoạt cấu hình 4G để có thể dễ dàng thao tác trên thiết bị của mình nhé.

Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Tại sao mạng 4g mobifone không vào được
Hòa mạng Trả Sau MobiFone

Chủ động xử lý khi gặp phải những vấn đề kết nối 4G MobiFone

3/ Tại sao đã bật dữ liệu mạng 4G nhưng không truy cập mạng 4G được

Sẽ có 2 trường hợp xảy ra:

Bật dữ liệu không thành công: Bạn đã bật rồi nhưng lại không có biểu tượng 4G hiện lên. Trong trường hợp này bạn cần tắt nguồn khởi động lại máy sau đó thực hiện bật lại mạng 4G.

Bật thành công nhưng không truy cập được: Trong trường hợp này bạn cần kiểm tra lại gói cước 4G MobiFone mình đang sử dụng có còn dung lượng hay không. Hầu hết các gói cước 4G đều có tính năng ngắt kết nối khi hết data nên kiểm tra là điều cần thiết. Soạn KT ALL gửi 999 để kiểm tra dung lượng còn lại của gói cước bạn đã đăng ký. Nếu hết data thì bạn cần mua thêm dung lượng để tiếp tục truy cập.

Soạn: GPRS+ gửi 994 sau đó bật chế độ máy bay lên rồi tắt chế độ máy bay đi để làm mới đường truyền hoặc DATA ON gửi 999 ( phí 200đ/sms ).

Trong trường hợp máy bạn không có chế độ máy bay hãy tắt nguồn khởi động lại điện thoại sau khi làm bước trên.

Bạn muốn kiểm tra gói cước, soạn tin nhắn theo cú pháp: KT DATA gửi 999.

4/ Kiểm tra các địa chỉ truy cập

Trong trường hợp đã bật dữ liệu thành công và còn data nhưng vẫn không truy cập được thì bạn cần kiểm tra lại địa chỉ truy cập của mình có thuộc danh sách bị chặn hay không. Bạn chủ động kiểm tra cài đặt trên máy hoặc liên hệ tổng đài 9090 để kiểm tra.

5/ Gọi tổng đài để kiểm tra kỹ thuật trên sim

Sim bị lỗi cũng là lý do dẫn đến việc truy cập của bạn bị gián đoạn. Do vậy nếu đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không xử lý được thì bạn nên dùng chính số thuê bao đó liên hệ 9090 để được kiểm tra kỹ thuật trên sim và hỗ trợ truy cập.

Nếu vì một lý do nào đó mà bạn không thể liên hệ đến tổng đài của MobiFone thì bạn có thể đến các cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ trực tiếp.

Hy vọng với những cách xử lý đơn giản trên bạn có thể chủ động hơn khi gặp phải vấn đề không truy cập được 4G MobiFone và luôn có những khám phá mới với công nghệ mạng di động đỉnh cao!