Mua hàng trên mạng hoặc mua hàng online là hình thức mua bán vô cùng phổ biến trong thời kỳ công nghệ số... đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh như hiện nay. Đa phần các shop kinh doanh đều đang áp dụng hình thức mua bán này để cải thiện doanh số bán hàng của họ. Bạn cũng có thể đã từng sử dụng dịch vụ Ship COD nhiều lần, tuy nhiên chưa chắc bạn đã hiểu tường tận về nó. Show
Chính vì vậy, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin hơn nhằm giúp bạn hiểu rõ Ship COD là gì cũng như ưu điểm của dịch vụ này khi sử dụng trong mua bán online. Từ đó, bạn có thể lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp cho các sản phẩm mà mình đặt mua trên mạng. Xem thêm: Dịch vụ Ship COD là gì?
Ưu nhược điểm khi sử dụng dịch vụ Ship CODCho dù bạn lựa chọn bất kỳ hình thức giao hàng nào, chúng cũng đều có ưu nhược điểm. Ship COD cũng không có ngoại lệ. Dưới đây là một số ưu nhược điểm khi bạn sử dụng dịch vụ Ship COD. Đối với người mua hàng, dịch vụ Ship COD mang lại sự yên tâm hơn khi mua hàng online. Dịch vụ này cho phép người mua có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu thấy sản phẩm không đúng như quảng cáo hoặc cam kết, khách hàng hoàn toàn có thể báo với shop bán và shipper về việc không nhận hàng. Trong một số ít trường hợp tự thoả thuận, người mua chỉ cần thanh toán tiền phí vận chuyển hàng hoá cho shop. Vì vậy, dịch vụ Ship COD sẽ hạn chế tối đa hiện tượng lừa đảo hoặc bán hàng giả, kém chất lượng cho người đặt. Đây cũng là xu hướng mua hàng phổ biến hiện nay cho hầu hết mọi người. Về phía người bán hàng, các ưu điểm kể trên của dịch vụ Ship COD lại vô tình trở thành bất lợi cho các shop. Trên thực tế, các cửa hàng thường không thích hình thức giao hàng như vậy. Trong trường hợp đơn hàng được giao thành công, người gửi cũng sẽ phải chờ đợi công ty vận chuyển đối chiếu, xác nhận mã vận đơn để trả lại tiền. Vì vậy, cửa hàng sẽ mất khá nhiều thời gian trong việc quản lý cũng như theo dõi đơn hàng cho đến khi nhận được tiền hàng từ khách. Ngoài ra, nhiều trường hợp khách không nhận hàng hoặc không nghe máy của đơn vị vận chuyển mà không báo cửa hàng. Khi đó, đơn hàng chắc chắn sẽ bị hoàn lại khiến chủ shop phải chịu hai lần phí vận chuyển. Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu mã số thuế cá nhân chính xác và đơn giản nhất Làm sao để sử dụng dịch vụ Ship COD?Để sử dụng dịch vụ Ship COD, khách hàng cần lựa chọn các sản phẩm đến từ đơn vị bán hàng có hỗ trợ hình thức giao hàng này. Sau đó, người mua cần cung cấp cho bên bán các thông tin như tên, địa chỉ và số điện thoại. Khi nhận được thông tin, người bán sẽ bắt đầu đóng gói và gửi hàng sang công ty vận chuyển COD để bắt đầu quá trình giao hàng cho khách. Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như tình hình dịch bệnh, tình hình giao thông và nơi bạn nhận hàng. Chỉ khi bạn được shipper gọi điện giao hàng, bạn mới phải thanh toán tiền cho đơn vị vận chuyển. Nếu đồng ý nhận hàng, số tiền cần thanh toán bao gồm: tiền hàng, phí vận chuyển và phí thu tiền hộ. Tuy nhiên nếu người mua từ chối nhận hàng, hàng sẽ được chuyển lại cho người bán và người bán hoặc người mua sẽ phải chịu phí chuyển hoàn tuỳ vào thoả thuận ban đầu trước khi đặt hàng. Hy vọng bài viết trên đã đem lại cho các bạn những thông tin cơ bản nhất về dịch vụ ship COD. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì thì đừng ngần ngại để lại nhận xét ở phía dưới bài viết nhé. Giao hàng là một hoạt động không thể thiếu trong kinh doanh bán hàng online. Bên cạnh các phương thức gửi hàng thông thường thì giao hàng COD đang là cách được nhiều người sử dụng nhất vì nó đảm bảo được lợi ích của cả 2 bên gửi và nhận hàng. Hãy cùng TPos tìm hiểu xem ship COD là gì? Quy trình gửi hàng ra sao và kinh nghiệm quản lý đơn hàng COD hiệu quả nhất nhé! COD viết tắt của từ Cash On Delivery, vậy ship COD là dịch vụ giao hàng thu tiền họ, người nhận hàng sẽ không thanh toán trực tiếp cho người gửi mà sẽ đưa cho shipper (nhân viên giao hàng). Có 2 cách để người gửi có thể nhận được tiền:
Ở nước ta thì dịch vụ này còn hay được mọi người gọi là chuyển phát nhanh COD, gửi bưu kiện COD,... Các đơn vị có nhận gửi hàng thu tiền hộ hiện nay là: Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Bưu điện Việt Nam (VNPost), J&T Express, Giao Hàng Nhanh, Ninja Van,... >> So sánh bảng giá ship COD của các đơn vị vận chuyển! Quy trình ship COD các nhà bán hàng cần nắmQuy trình ship COD độc lập không qua trung gianBước 1: Thoả thuận với người mua về đơn hàng Bạn với khách hàng sẽ tự thoả thuận với nhau về giá trị đơn hàng và ai sẽ là người chịu phí gửi hàng, phương thức thanh toán ra sao. Bước 2: Tạo đơn và gửi hàng Sau khi 2 bên đã thống nhất với nhau thì chủ shop sẽ mở app giao hàng của mình để tạo đơn hoặc mang gói hàng ra trực tiếp bưu cục để gửi hàng. TPos khuyên bạn nên đăng ký một tài khoản gửi hàng để thuận tiện hơn cho việc gửi và nhận thanh toán sau này. Riêng đối với bưu điện hiện tại chưa có app để shop giao dịch trực tuyến, còn các đơn vị vận chuyển đa số đã có app để lên đơn hàng. Bước 3: Vận chuyển và thanh toán Sau khi đơn hàng được giao thành công thì tiền sẽ được chuyển cho nhà bán hàng và giao dịch hoàn tất. Quy trình ship COD khi bán hàng trên các sàn thương mại điện tửBước 1: Người mua đặt hàng trên sàn thương mại điện tử Người mua chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiến hành thành toán. Ở bước thanh toán sẽ lựa chọn hình thức “Thanh toán khi nhận hàng” và chọn đơn vị vận chuyển. Bước 2: Đơn hàng sẽ được hệ thống ghi nhận và yêu cầu về cho người bán Sau khi hệ thống nhận được đơn đặt hàng thì sẽ tiến hành xét duyệt trong vòng 30 phút và trả kết quả lại cho nhà bán hàng. Lúc này shop sẽ cần đóng gói hàng hóa đúng hạn và đưa cho nhân viên giao nhận. Bước 3: Shipper giao hàng và nhận tiền từ người mua Sau khi giao hàng và nhận tiền thanh toán COD thành công thì các nhân viên giao hàng sẽ báo về hệ thống. Các sàn thương mại điện tử có chính sách hoàn trả hàng nên số tiền chưa được ghi nhận ngay lập tức mà phải đợi đến hết thời gian hoàn trả hoặc khách hàng đồng ý thì khoản tiền sẽ được gửi vào ví của shop. Bước 4: Rút tiền về tài khoản ngân hàng Sau khi đã được ghi nhận số dư thì các chủ shop có thể tạo lệnh để rút về tài khoản ngân hàng của mình hoặc sử dụng số tiền trên ví đó để mua hàng, chạy quảng cáo sản phẩm của mình trên sàn thương mại điện tử này. Ưu nhược điểm của ship COD là gì?Đối với người mua hàng onlineƯu điểm:
Nhược điểm:
Đối với chủ shop onlineƯu điểm:
Nhược điểm:
>> Để giải quyết triệt để tình trạng sót đơn khi gửi hàng thu tiền hộ thì hầu hết các nhà bán hàng hiện nay đều sử dụng một phần mềm quản lý ship COD hiệu quả để quản lý đối soát tiền cod, đơn hàng từ nhiều đơn vị vận chuyển về 1 giao diện chung. Nếu như bạn chỉ theo dõi đơn hàng trên các app của đơn vị vận chuyển thì rất khó để nhận biết được sai sót xảy ra. Với một vài đơn thì có thể tra cứu, tuy nhiên, với số lượng đơn hàng lớn thì việc kiểm tra có thiếu hụt đơn hàng hay không dường như là điều không thể. Nếu không làm tốt việc này thì nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của bạn. Bên cạnh đó, công cụ này còn cho phép so sánh chi phí gửi hàng cửa từng đơn vị vận chuyển, từ đó bạn có thể chọn được một nhà vận chuyển tốt với phí ship rẻ nhất, tiết kiệm chi phí bán hàng. Kinh nghiệm sử dụng dịch vụ ship COD hiệu quảQuản lý đơn hàng COD hiệu quả đối với nhà bán hàngĐể có thể tận dụng được những lợi ích từ hình thức giao hàng thu tiền hộ thì các chủ shop online cần lưu ý những vấn đề sau:
>> Hướng dẫn cách gửi hàng qua bưu điện nhanh chóng và đơn giản!
Ngoài ra các nhà bán hàng cần lưu ý các điều sau:
Đối với người mua hàng online
Nếu tình trạng mất hàng, hư hại xảy ra khi ship COD thì có được đền bù không?Khi sử dụng dịch vụ của các đơn vị chuyển hàng uy tín thì khi có sự cố phát sinh thì sẽ dựa theo chính sách của họ để có phương án phù hợp. Tuy nhiên, để dễ dàng trong quá trình đòi bồi thường thì bạn cần phải làm những điều sau: Nắm rõ chính sách của từng hãng vận chuyểnKhi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bạn nên so sánh chính sách vận chuyển của các hãng để có sự lựa chọn phù hợp nhất với hàng hoá, sản phẩm của bạn. Ví dụ, một số đơn vị vận chuyển đồng ý bồi thường cho những hàng hóa dễ vỡ, một số hãng khác thì không, vì vậy, hãy tìm một dịch vụ phù hợp, từ đó hạn chế rủi ro khi gửi hàng. Lưu lại hình ảnh khi gói hàng và lúc gửi điViệc này sẽ giúp bạn dễ dàng đối chiếu hình ảnh trước và sau của gói hàng. Nếu các đơn vị vận chuyển yêu cầu bằng chứng thì bạn cũng có cái để đưa cho họ xem, từ đó khiếu nại bồi thường của bạn dễ dàng được chấp nhận. Luôn giữ lại chứng từ để làm bằng chứngKhi giao hàng cho người vận chuyển bạn hãy yêu cầu họ xuất trình biên lai. Điều này đặc biệt quan trọng trong trường hợp bạn cần khiếu nại đơn hàng sau này. Giấy tờ chính là những bằng chứng có tính pháp lý nhất và không ai có thể chối cãi. Vì vậy, đừng lãng quên chúng khi đơn hàng chưa được hoàn thành nhé. Theo dõi yêu cầu đòi bồi thườngCó nhiều đơn vị đồng ý bồi thường đơn hàng cho bạn, tuy nhiên vì quy trình xử lý khá lâu nên sẽ bất một chút thời gian. Lúc này, bạn vẫn cần theo dõi xem yêu cầu của bạn đã được giải quyết hay chưa, nếu chưa thì nên hối thúc họ, tránh trường hợp bạn quên và các đơn vị khác cũng “quên” thì người thiệt hại chính là bạn. Hy vọng với chủ đề mà TPos chia sẻ, bạn đọc đã hiểu hơn về hình thức ship COD là gì và biết được quy trình gửi hàng thu tiền hộ vận hành như thế nào, từ đó có thể sử dụng hiệu quả nhất. Nếu còn bất kỳ thắc mắc về kinh nghiệm ship COD hay quy trình thanh toán nhận tiền thì hãy để lại câu hỏi, chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn. Chúc bạn thành công! Phí thu hộ COD là gì?Có thể hiểu một cách đơn giản thì phí COD là số tiền công mà người khách phải trả cho việc thu hộ. Như vậy, khi hoàn tất một đơn hàng theo hình thức giao hàng COD thì số tiền mà khách hàng phải chi trả bao gồm 3 yếu tố: Tiền hàng. Phí vận chuyển (phí ship COD)
Ship không COD là gì?Các bạn biết không COD chính là viết tắt của từ “Cash On Delivery” nó có nghĩa là giao hàng thu hộ tiền. Tiền COD là một thuật ngữ quen thuộc với những người sử dụng các dịch vụ giao hàng thu tiền hộ trong mua hàng online.
Ship COD cần thông tin gì?Cách ship COD như thế nào?. Ship COD là gì?. Hướng dẫn ship COD đơn giản.. Bước 1: Nhận đơn đặt hàng.. Bước 2: Chốt đơn và xác nhận giao hàng.. Bước 3: Giao hàng cho đơn vị vận chuyển.. Ship hàng nhanh chóng – Giao hàng giá rẻ với ứng dụng Sapo.. Bước 4: Tiến hành giao hàng.. Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.. COD là viết tắt của chữ gì?COD là viết tắt của từ Cash On Delivery - có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng, nói đơn giản ship COD là hình thức giao hàng thu tiền hay giao hàng thu hộ tiền.
|