Quản trị an ninh thông tin mang lại lợi ích đáng kể.

1. Chiến lược liên kết bảo mật thông tin với chiến lược kinh doanh để hỗ trợ các mục tiêu của tổ chức

2. Quản lý rủi ro bằng cách thực hiện các biện pháp thích hợp để quản lý và giảm thiểu rủi ro và giảm các tác động tiềm ẩn đối với tài nguyên thông tin xuống mức có thể chấp nhận được

3. Quản lý tài nguyên bằng cách sử dụng kiến ​​thức và cơ sở hạ tầng an toàn thông tin một cách hiệu quả và hiệu quả

4. Đo lường hiệu suất bằng cách đo lường, giám sát và báo cáo các chỉ số quản trị an ninh thông tin để đảm bảo đạt được các mục tiêu của tổ chức

5. Cung cấp giá trị bằng cách tối ưu hóa các khoản đầu tư bảo mật thông tin để hỗ trợ các mục tiêu của tổ chức

Các vấn đề bảo mật là một thách thức quan trọng đối với các doanh nghiệp. Khi vi phạm dữ liệu ngày càng trở nên phổ biến, ngay cả trong số các công ty lớn nhất thế giới, việc duy trì bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng là mối quan tâm chính của các doanh nghiệp và tổ chức CNTT hỗ trợ họ. Trong bối cảnh bảo mật CNTT, tuân thủ có nghĩa là đảm bảo rằng tổ chức của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu áp dụng cho ngành cụ thể của bạn

Các tổ chức CNTT được giao nhiệm vụ tạo ra các hệ thống bảo vệ tính bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu khách hàng của họ sẽ phải chịu chi phí khi làm như vậy, nhưng họ phải thừa nhận rằng việc tuân thủ bảo mật CNTT cũng mang lại những lợi ích đáng kể. Ngoài việc duy trì chứng nhận tuân thủ theo ngành cụ thể và tránh vi phạm dữ liệu tốn kém, đây là bảy lợi ích tiềm ẩn của việc tuân thủ bảo mật CNTT cho doanh nghiệp của bạn

1. Tuân thủ an ninh giúp bạn tránh bị phạt tiền và hình phạt

Các tổ chức CNTT cần nhận thức được các luật tuân thủ hiện hành được áp dụng cho các ngành cụ thể của họ. Ở Bắc Mỹ, Châu Âu và trên toàn thế giới, các nhà lập pháp đang ngày càng áp đặt luật bảo vệ tính bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu cá nhân do các công ty và tổ chức tư nhân thu thập. Việc vi phạm các luật này có thể dẫn đến các khoản tiền phạt và hình phạt nghiêm trọng, nhưng các tổ chức CNTT có chức năng tuân thủ bảo mật mạnh mẽ có cơ hội tránh những vấn đề này bằng cách bảo mật đầy đủ dữ liệu họ thu thập. Một số khuôn khổ tuân thủ bảo mật phổ biến nhất bao gồm

  • HIPAA - Đạo luật về trách nhiệm giải trình và cung cấp thông tin bảo hiểm y tế (HIPAA) với các mức phạt từ 100 đô la đến 50.000 đô la cho mỗi lần vi phạm, với mức phạt tối đa là 1 đô la. 5 triệu mỗi năm;
  • GDPR - Đạo luật bảo vệ dữ liệu chung của Châu Âu (GDPR) quy định mức phạt bằng 4% doanh thu toàn cầu của một công ty, hoặc 20 triệu euro, tùy theo mức nào cao hơn;
  • PCI-DSS - Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI-DSS) với mức phạt từ 5.000 đến 100.000 USD mỗi tháng

Để tránh bị phạt và phạt tốn kém, các tổ chức CNTT phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định bảo mật áp dụng cho ngành cụ thể của họ

2. Tuân thủ An ninh Bảo vệ Danh tiếng Doanh nghiệp của Bạn

Vi phạm dữ liệu ngày càng trở nên phổ biến trong thế kỷ 21. Vi phạm dữ liệu có khả năng tàn phá đã xảy ra nhiều lần trong thập kỷ qua

  • Weibo, “Twitter của Trung Quốc,” bị tấn công vào tháng 3 năm 2020;
  • Target đã bị tấn công vào tháng 11 năm 2013, dẫn đến việc đánh cắp dữ liệu cá nhân của 110 triệu khách hàng
  • Một vụ hack eBay vào năm 2014 dẫn đến việc đánh cắp thông tin cá nhân liên quan đến 145 triệu khách hàng
  • Vụ vi phạm dữ liệu Equinox khét tiếng vào tháng 5 năm 2014 cho thấy tin tặc chiếm quyền sở hữu dữ liệu tín dụng của gần 150 triệu người
  • Công ty trò chơi trực tuyến Zynga đã bị tấn công vào tháng 9 năm 2019, làm lộ địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu của tối đa 200 triệu người dùng
  • Under Armour bị hack vào tháng 2/2018, dữ liệu của 150 triệu khách hàng rơi vào tay hacker
  • Mạng xã hội tiên phong MySpace đã bị xâm phạm vào tháng 5 năm 2016, với việc tin tặc đánh cắp dữ liệu từ 360 triệu tài khoản
  • FriendFinder dành cho người lớn dường như thiếu bảo mật dữ liệu đầy đủ, khi tin tặc xâm nhập vào hệ thống của họ vào tháng 10 năm 2016 và đánh cắp dữ liệu của 412 triệu người dùng
  • Một cuộc tấn công vào Yahoo vào cuối năm 2014 đã tiết lộ rằng ngay cả những công ty công nghệ/web lớn nhất cũng có thể dễ bị tấn công bởi những kẻ bất chính, những kẻ trong trường hợp này đã đánh cắp dữ liệu từ hơn 500 triệu tài khoản
  • Dịch vụ thiết kế web Canva của Úc đã bị tấn công vào tháng 5 năm 2019 bởi một tin tặc hoặc tin tặc đã đánh cắp tên thật, tên người dùng, địa chỉ email cũng như thông tin thành phố và quốc gia của 139 triệu người đăng ký
  • Các cuộc tấn công lặp đi lặp lại vào dữ liệu của Khách sạn Marriott dẫn đến việc tin tặc đánh cắp dữ liệu từ 500 triệu khách hàng của họ trong khoảng thời gian 4 năm bắt đầu từ năm 2014
  • Vụ vi phạm dữ liệu lớn nhất trong lịch sử xảy ra khi Yahoo bị hack lần đầu tiên vào năm 2013 và tin tặc đã đánh cắp dữ liệu từ 3 tỷ tài khoản người dùng

Vi phạm dữ liệu gây tổn hại đến danh tiếng của công ty, làm suy yếu niềm tin giữa tổ chức và khách hàng, đồng thời gửi thông điệp rằng công ty không đáng tin cậy và không thực hiện các bước thích hợp để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng. Ngoài các chi phí và hình phạt to lớn liên quan đến vi phạm dữ liệu, các công ty thấy mình phải thông báo cho khách hàng về vi phạm và hy vọng sửa chữa mối quan hệ.  

Để xây dựng một hệ thống an toàn hơn và mở ra các biện pháp bảo mật chặt chẽ hơn, các công ty công nghệ lớn Google và Microsoft đang chuyển từ các kết nối dựa trên Xác thực Cơ bản sang Xác thực Hiện đại an toàn hơn. Xác thực hiện đại đảm bảo khả năng bảo vệ cao hơn trước các vi phạm dữ liệu bằng cách yêu cầu xác thực đa yếu tố thay vì yêu cầu một tên người dùng và mật khẩu. Việc di chuyển từ Xác thực Cơ bản này đang khiến các doanh nghiệp ngừng sử dụng các ứng dụng dựa trên giao thức kém an toàn hơn. Khi các tổ chức tìm kiếm giải pháp để tự bảo vệ mình khỏi vi phạm dữ liệu, việc dựa vào các công cụ bảo mật ITSM hiệu quả sẽ là điều tối quan trọng để duy trì mối quan hệ lành mạnh với khách hàng và các bên liên quan. Bằng cách ưu tiên bảo mật dữ liệu, doanh nghiệp có thể bảo vệ danh tiếng đáng tin cậy và có các phương pháp hay nhất trong việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. 3. Tuân thủ bảo mật nâng cao khả năng quản lý dữ liệu của bạn

Đối với hầu hết các tổ chức CNTT, việc duy trì tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu bắt đầu bằng việc theo dõi những thông tin nhạy cảm mà họ nắm giữ về khách hàng và phát triển khả năng truy cập cũng như sửa đổi thông tin đó theo cách hợp lý.  

Ví dụ: các công ty tuân theo GDPR của Châu Âu phải tạo điều kiện cho khách hàng của họ có quyền truy cập dữ liệu mà họ đã thu thập. Theo yêu cầu của người dùng, các công ty tuân thủ GDPR phải cung cấp mọi thông tin cá nhân được lưu trữ về người dùng đó, cùng với thông tin về cách dữ liệu đang được sử dụng và nơi lưu trữ dữ liệu. Điều này có nghĩa là công ty phải biết dữ liệu được lưu trữ ở đâu và có thể truy cập dữ liệu kịp thời.

Theo GDPR, các công ty chỉ được thu thập dữ liệu từ những người dùng chọn tham gia quy trình thu thập dữ liệu và phải có khả năng "quên" người dùng khi được yêu cầu, xóa tất cả dữ liệu cá nhân của họ và đồng ý ngừng phổ biến dữ liệu đó cho bên thứ ba

Những yêu cầu này đang khiến các tổ chức CNTT phải thiết kế lại quy trình quản lý dữ liệu của họ theo cách không chỉ hỗ trợ quyền riêng tư mà còn cải thiện hiệu quả hoạt động. Có các giao thức quản lý tài sản CNTT để giám sát dữ liệu và tuân thủ sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và vi phạm bảo mật dữ liệu. Các tổ chức CNTT có thể bắt đầu bằng cách kiểm tra hệ thống dữ liệu hiện có của họ để xác minh xem khách hàng có chọn tham gia chương trình thu thập dữ liệu của họ hay không. Sau khi kiểm tra, các công ty có thể lọc các tệp dữ liệu cho những khách hàng không chọn tham gia—các tệp có thể không có giá trị kinh doanh—và triển khai các hệ thống tổ chức để làm cho dữ liệu được lập chỉ mục và có thể tìm kiếm được. Các hệ thống này có thể được sử dụng để phân đoạn dữ liệu sâu hơn, thêm giá trị bổ sung và thậm chí tiết lộ các cơ hội tiếp thị mới.  

Ngoài ra, doanh nghiệp nên cân nhắc nâng cấp lên các hệ thống giúp đơn giản hóa quy trình tích hợp API. Việc sử dụng một hệ thống tự động hóa hợp lý hơn cho phép xác thực liền mạch và ít thời gian trễ hơn giữa các lần nâng cấp, điều này có thể giúp tăng hiệu quả hoạt động và liên tục chú ý đến quyền riêng tư

3. Tuân thủ bảo mật nâng cao khả năng quản lý dữ liệu của bạn

Đối với hầu hết các tổ chức CNTT, việc duy trì tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu bắt đầu bằng việc theo dõi những thông tin nhạy cảm mà họ nắm giữ về khách hàng và phát triển khả năng truy cập cũng như sửa đổi thông tin đó theo cách hợp lý.  

Ví dụ: các công ty tuân theo GDPR của Châu Âu phải tạo điều kiện cho khách hàng của họ có quyền truy cập dữ liệu mà họ đã thu thập. Theo yêu cầu của người dùng, các công ty tuân thủ GDPR phải cung cấp mọi thông tin cá nhân được lưu trữ về người dùng đó, cùng với thông tin về cách dữ liệu đang được sử dụng và nơi lưu trữ dữ liệu. Điều này có nghĩa là công ty phải biết dữ liệu được lưu trữ ở đâu và có thể truy cập dữ liệu kịp thời.

Theo GDPR, các công ty chỉ được thu thập dữ liệu từ những người dùng chọn tham gia quy trình thu thập dữ liệu và phải có khả năng "quên" người dùng khi được yêu cầu, xóa tất cả dữ liệu cá nhân của họ và đồng ý ngừng phổ biến dữ liệu đó cho bên thứ ba

Những yêu cầu này đang khiến các tổ chức CNTT phải thiết kế lại quy trình quản lý dữ liệu của họ theo cách không chỉ hỗ trợ quyền riêng tư mà còn cải thiện hiệu quả hoạt động. Có các giao thức quản lý tài sản CNTT để giám sát dữ liệu và tuân thủ sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và vi phạm bảo mật dữ liệu. Các tổ chức CNTT có thể bắt đầu bằng cách kiểm tra hệ thống dữ liệu hiện có của họ để xác minh xem khách hàng có chọn tham gia chương trình thu thập dữ liệu của họ hay không. Sau khi kiểm tra, các công ty có thể lọc các tệp dữ liệu cho những khách hàng không chọn tham gia — các tệp có thể không có giá trị kinh doanh — và triển khai các hệ thống tổ chức để làm cho dữ liệu được lập chỉ mục và có thể tìm kiếm được. Các hệ thống này có thể được sử dụng để phân đoạn dữ liệu sâu hơn, thêm giá trị bổ sung và thậm chí tiết lộ các cơ hội tiếp thị mới.  

Ngoài ra, doanh nghiệp nên cân nhắc nâng cấp lên các hệ thống giúp đơn giản hóa quy trình tích hợp API. Việc sử dụng một hệ thống tự động hóa hợp lý hơn cho phép xác thực liền mạch và ít thời gian trễ hơn giữa các lần nâng cấp, điều này có thể giúp tăng hiệu quả hoạt động và liên tục chú ý đến quyền riêng tư

Có liên quan. 7 cách UEM tăng cường bảo mật cho bạn

4. Tuân thủ an ninh đưa bạn vào một công ty tốt

Các tổ chức CNTT đã đầu tư thời gian và nguồn lực đáng kể để duy trì việc tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu dành riêng cho ngành thường do dự khi hợp tác với các tổ chức chưa làm như vậy.  

Chỉ cần đặt mình vào vị trí của họ. Bạn có muốn dành thời gian và tiền bạc để bảo vệ tính bảo mật và quyền riêng tư của khách hàng, cùng với danh tiếng của công ty bạn, chỉ vì một nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng có các hoạt động bảo mật dữ liệu kém để rò rỉ thông tin của khách hàng do vi phạm dữ liệu không?

Nếu tôi là một tổ chức tuân thủ PCI-DSS, tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng và tôi đang tìm kiếm các đối tác cũng hiểu điều đó. Nếu chúng tôi cung cấp một chương trình bảo hiểm sức khỏe tuân theo luật HIPAA, thì tôi đang tìm cách giao dịch với một trung tâm thanh toán bù trừ chăm sóc sức khỏe có lịch sử tuân thủ HIPAA và sẽ không ảnh hưởng đến tính bảo mật và quyền riêng tư của các thành viên trong chương trình mà chúng tôi đang cùng phục vụ. Nếu tôi tuân theo GDPR của Châu Âu, thì tôi đang tìm kiếm các đối tác cũng sẵn sàng tuân thủ và tuân thủ các luật liên quan

Duy trì tuân thủ bảo mật CNTT chứng tỏ với các đối tác tiềm năng trong ngành của bạn rằng bạn đã thực hiện thẩm định của mình để bảo vệ tính bảo mật của dữ liệu bạn thu thập. Điều này củng cố danh tiếng và hình ảnh của bạn, giúp họ coi bạn là người dẫn đầu ngành về bảo mật và là đối tác đáng tin cậy trong kinh doanh

5. Tuân thủ bảo mật mang lại thông tin chi tiết thúc đẩy lợi ích hoạt động

Khi các tổ chức CNTT triển khai các công cụ và ứng dụng bảo mật để đáp ứng các yêu cầu về quyền riêng tư trong ngành của họ, họ thường để lộ nhân sự, tài sản hoặc các tài nguyên khác được quản lý kém mà có thể được triển khai lại để nâng cao hiệu quả hoạt động

Một công ty đang tìm cách tuân thủ GDPR của Châu Âu có thể bắt đầu bằng cách kiểm tra dữ liệu mà họ thu thập về khách hàng. Có lẽ công ty có dữ liệu về 100.000 khách truy cập vào trang web của họ, nhưng rõ ràng là chỉ có 20.000 người thực sự chọn tham gia vào quy trình thu thập dữ liệu. Bằng cách xóa phần còn lại của dữ liệu này, tổ chức có thể giảm chi phí lưu trữ dữ liệu đối với danh sách này. Nó cũng có thể so sánh nhân khẩu học của danh sách chọn tham gia với danh sách ban đầu để xác định xem sự khác biệt giữa chúng có đảm bảo sự thay đổi trong chiến lược tiếp thị khi quảng bá công ty vào danh sách chọn tham gia hay không. Tổ chức có thể tiết kiệm tiền cho các nỗ lực khuyến mãi và tiếp thị lại bằng cách tập trung nguồn lực của mình vào các khách hàng cốt lõi đã được xác định bằng trạng thái chọn tham gia của họ

Các giải pháp quản lý bảo mật cũng có thể được triển khai trên mạng nội bộ của tổ chức CNTT. Những công cụ này có thể phát hiện những người, quy trình hoặc ứng dụng trên mạng được quản lý không đầy đủ hoặc được định cấu hình kém để mang lại kết quả

6. Tuân thủ An ninh Hiệu quả Nâng cao Văn hóa Công ty

Các tổ chức thu thập dữ liệu từ khách hàng của họ vào năm 2020 có cơ hội duy nhất để nâng cao văn hóa doanh nghiệp thông qua việc áp dụng các biện pháp tuân thủ bảo mật tiên tiến đáp ứng hoặc vượt các tiêu chuẩn hoặc quy định hiện hành và thể hiện sự dẫn đầu của ngành về bảo mật thông tin.  

Các tổ chức có thể xây dựng văn hóa doanh nghiệp nội bộ và bản sắc công ty bên ngoài xung quanh tầm quan trọng mà họ đặt vào quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng, định vị tổ chức của họ là tổ chức làm điều đúng đắn, coi trọng vấn đề bảo mật, đầu tư vào bảo mật và quyền riêng tư của nhân viên và

Vào thời điểm mà rất nhiều tập đoàn lớn, đa quốc gia đã phải báo cáo các vi phạm dữ liệu cho hàng triệu người dùng của họ, các tổ chức có thể thu hút sự trung thành từ nhân viên của họ và nuôi dưỡng cảm giác tự hào tập thể khi họ thực hiện các bước thích hợp để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Cảm giác tự hào về sứ mệnh và văn hóa bảo mật mạnh mẽ này có thể chuyển thành sự tuân thủ nội bộ tốt hơn với các yêu cầu tuân thủ bảo mật hàng ngày và tuân thủ chặt chẽ hơn các chính sách của công ty hỗ trợ bảo mật dữ liệu và hạn chế rủi ro

7. Tuân thủ An ninh Hỗ trợ Kiểm soát Truy cập và Trách nhiệm giải trình

Một hệ thống hiệu quả để tuân thủ bảo mật CNTT đảm bảo rằng chỉ những cá nhân có thông tin xác thực phù hợp mới có thể truy cập vào các hệ thống và cơ sở dữ liệu bảo mật có chứa dữ liệu nhạy cảm của khách hàng. Các tổ chức CNTT triển khai các hệ thống giám sát an ninh phải đảm bảo rằng quyền truy cập vào các hệ thống đó được giám sát ở cấp độ tổ chức và các hành động trong hệ thống được ghi lại để có thể truy nguyên nguồn gốc của chúng.

Loại giám sát này là một bước cần thiết để ngăn chặn các vi phạm dữ liệu cơ hội xảy ra. Tổ chức nên duy trì một danh sách những người được phê duyệt trong công ty có thể truy cập dữ liệu và danh sách này phải được xem xét thường xuyên để tính đến những thay đổi về vai trò và trạng thái giữa các nhân viên. Các tổ chức CNTT cũng có thể tích hợp việc loại bỏ các giải phóng mặt bằng bảo mật vào các quy trình ngoại trú cho tất cả nhân viên của doanh nghiệp, đảm bảo rằng không có nhân viên cũ nào giữ quyền truy cập vào hệ thống của công ty theo cách có thể dẫn đến vi phạm dữ liệu

Các cơ chế này có hiệu quả trong việc bảo vệ tính bảo mật của cả dữ liệu khách hàng và dữ liệu độc quyền của chính tổ chức mà tổ chức có thể muốn tránh công khai. Ngoài ra, khái niệm về một người dùng được chỉ định thông tin đăng nhập truy cập cụ thể cho một ứng dụng bảo mật trên máy của họ cũng có thể áp dụng cho bảo mật và duy trì thỏa thuận cấp phép phần mềm (SLA). Các tổ chức có thể sử dụng các yêu cầu tuân thủ bảo mật của họ để thúc đẩy và thực thi việc tuân thủ SLA phần mềm

5 mục tiêu của quản trị an toàn thông tin là gì?

Sự liên kết chiến lược của an ninh thông tin với các mục tiêu của thể chế
Quản lý rủi ro - xác định, quản lý và giảm thiểu rủi ro
Quản lý nguồn tài nguyên
Đo lường hiệu suất - xác định, báo cáo và sử dụng các số liệu quản trị bảo mật thông tin
Cung cấp giá trị bằng cách tối ưu hóa đầu tư bảo mật thông tin

Những lợi ích của quản trị an ninh thông tin là gì?

Quản trị bảo mật thông tin cũng giúp một tổ chức chuyển từ cách tiếp cận bị động đối với an ninh mạng sang cách tiếp cận chủ động. Nó cho phép bạn. Phân loại và giảm thiểu rủi ro cũng như các mối đe dọa . Chuẩn bị một tổ chức để xác định, khắc phục và phục hồi sau một cuộc tấn công mạng hoặc vi phạm.

Sáu kết quả của quản trị an ninh thông tin hiệu quả là gì?

Bài viết này bắt đầu bằng định nghĩa về Quản trị An ninh Thông tin và sáu kết quả cơ bản của nó. Liên kết chiến lược, Quản lý rủi ro, Quản lý tài nguyên, Đo lường hiệu suất, Giá trị, Tích hợp .

Mục tiêu của một chương trình quản trị an ninh thông tin là gì?

Theo Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia (NIST), Quản trị An ninh Thông tin liên quan đến việc thiết lập và duy trì một khuôn khổ để đảm bảo rằng các chiến lược an ninh thông tin phù hợp và hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh, phù hợp với luật pháp và quy định hiện hành