Messenger nói không nghe luôn mang đến những tình huống “cười ra nước mắt”. Từ đó, mục đích giao tiếp của bạn thông qua ứng dụng này cũng chẳng được đáp ứng như kỳ vọng ban đầu. Show Thay vì gọi điện truyền thống, mọi người đang có xu hướng gọi cho nhau qua ứng dụng Messenger quen thuộc. Bởi với nền tảng này, bạn chẳng tốn cước phí mà lại có thể vô tư video call một cách nhanh – gọn – lẹ. Vì thế, ứng dụng nhà Facebook cũng đang dần trở thành kênh liên lạc chính của nhiều đối tượng khác nhau. Nghe có vẻ xịn sò, nhưng Messenger lâu lâu vẫn bị “chập cheng” với nhiều lỗi khó chịu. Messenger nói chuyện không nghe là một trong số đó.  1. Đâu là nguyên nhân khiến Messenger nói không nghe?Trong các sự cố xảy ra trên Messenger, tình trạng Messenger bị mất âm thanh là một sự cố tương đối phổ biến, Với tình trạng này, người dùng thường phải đối mặt với một vài phiền toái sau đây: ✤ Khi gọi Messenger, bạn có thể nghe được âm thanh từ đối phương, nhưng đối phương không thể nghe âm thanh từ phía bạn. ✤ Ngược lại, cũng có trường hợp đối phương nghe được âm thanh từ phía bạn, nhưng bạn lại không thể nghe họ nói gì. Dù rơi vào trường hợp nào trong 2 trường hợp nêu trên, nhu cầu trao đổi thông tin của bạn cũng bị cản trở, khiến cuộc gọi bị gián đoạn giữa chừng. Để biết cách xử lý, trước tiên bạn cần nắm rõ “thủ phạm” đứng đằng sau sự cố, bao gồm: ► Phiên bản Messenger bạn đang dùng bị lỗi. Đây là một nguyên nhân quen mặt, không chỉ với tình trạng Messenger nói không nghe, mà còn với những sự cố khác xuất hiện trên ứng dụng này, chẳng hạn như tình trạng Messenger bị lỗi không gọi được hoặc không nhận được cuộc gọi. ► Kết nối Internet trên điện thoại bị yếu hoặc chập chờn, dẫn đến việc truyền âm thanh trở nên không ổn định. ► Bạn chưa cho phép Messenger được sử dụng Micro của smartphone. Nếu Messenger nói người khác không nghe được, đây là nguyên nhân bạn nên nghĩ tới. ► Mic, loa hoặc IC âm thanh trên điện thoại đã bị hư hỏng. Với trường hợp này, không chỉ cuộc gọi trên Messenger, mà mọi cuộc gọi trên những ứng dụng khác cũng gặp phải sự cố tương tự. 2. Messenger nói không nghe và những gì bạn cần làm để khắc phụcNếu thường xuyên gọi điện qua Messenger, tình trạng Messenger mất âm thanh sẽ mang đến bạn nhiều bất tiện và rắc rối. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, bạn vẫn có thể tự mình giải quyết sự cố này bằng một vài thủ thuật đơn giản. Cụ thể, khi gọi Messenger bị mất tiếng, bạn nên thực hiện những thao tác sau đây: ✪ Khắc phục tại nhà► Đầu tiên, bạn nên vào cửa hàng ứng dụng (CH Play hoặc App store), tìm Messenger và tiến hành update cho ứng dụng này. Phiên bản mới của app có thể giúp bạn khắc phục sự cố, nếu “thủ phạm” nằm ở nguyên nhân khách quan của nhà phát triển ứng dụng. ► Đảm bảo Messenger đã có quyền truy cập Micro. Trên iPhone, bạn chỉ cần vào Cài đặt => Quyền riêng tư =>Micro bật công tắc ở ứng dụng Messenger quen thuộc. Trên Android, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Messenger => Quyền và bật mục Micro. Cách thực hiện cụ thể sẽ khác nhau giữa từng dòng máy. ► Kiểm tra lại kết nối mạng trên dế yêu. Khởi động lại máy, gỡ cài đặt và tiến hành tải lại Messenger từ đầu. Dù là những thao tác đơn giản hơn đan rổ, nhưng nếu may mắn, các giải pháp này có thể giúp bạn xử lý thành công tình trạng mất âm thanh trên Messenger. ✪ Đem điện thoại đi sửa chữa► Thông thường, nếu lỗi Messenger nói không nghe được chỉ liên quan đến phần mềm hoặc thiết lập trên máy, bạn có thể khắc phục sự cố bằng những giải pháp kể trên. Ngược lại, nếu tình trạng xuất phát từ phần cứng, bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên chuyên nghiệp. ► Chính vì thế, trong những hợp các thủ thuật khắc phục lỗi tại nhà không đem lại tác dụng, hoặc khi điện thoại bị mất âm thanh trong mọi cuộc gọi, kể cả những cuộc gọi được thực hiện qua ứng dụng khác, bạn nên đem dế yêu đi sửa chữa. Lúc này, không loại trừ bạn sẽ phải thay mới IC âm thanh, loa trong hoặc micro cho chiếc smartphone của mình. Messenger nói không nghe được sẽ lấy đi của bạn những thiện cảm dành cho ứng dụng chat chit của nhà Facebook. Với những giải pháp đến từ Giải Ngố, hy vọng bạn có thể giải quyết sự cố này nhanh chóng, để tiếp tục vô tư gọi điện cho mọi người.
Ngày 20/06/2022
Bỗng dưng gặp tình trạng gọi video call trên Messenger không nghe được tiếng? Nếu vậy, chắc chắn những cuộc gọi video của bạn với ứng dụng nhà Face cũng không thể diễn ra trọn vẹn như mong muốn. Video call qua Messenger là hình thức liên lạc phổ biến khi Messenger sở hữu lượng người dùng đông đảo, lại hoạt động mượt mà, giúp cuộc gọi của bạn thêm phần ổn định. Thế nhưng, Messenger đôi khi cũng dở chứng với nhiều lỗi khó chịu khác nhau. Gọi video call trên Messenger không nghe được tiếng là một trong số đó. Có thể bạn cần: Tại sao gọi Messenger không nghe được?Tình trạng Messenger gọi video không nghe tiếng có thể chia thành 2 trường hợp. Đó là: ✤ Khi gọi video qua ứng dụng này, bạn không thể nghe rõ âm thanh từ đối phương. ✤ Ngược lại, có thể khi video call, đối phương mới là người không nghe thấy âm thanh từ phía bạn. Nguyên nhân của sự cố này thường liên quan tới những “thủ phạm” quen mặt sau đây: ✤ Kết nối Internet chập chờn, khiến cuộc gọi video trên Messenger bị ảnh hưởng. ✤ Bạn chưa cấp quyền sử dụng Micro cho Messenger, nên khi gọi video, bạn nói nhưng người khác không nghe. ✤ Ứng dụng Messenger bị lỗi do xung đột với phần mềm hoặc do bạn đang sử dụng phiên bản Messenger cũ. ✤ Bạn vô tình cài đặt âm lượng cuộc gọi trên máy về mức thấp nhất mà không hề hay biết. ✤ Loa bị hỏng hoặc IC âm thanh bị hư cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi âm thanh khi gọi video trên Messenger. Tuy nhiên lúc này, mọi cuộc gọi của bạn trên máy, kể cả khi gọi bằng ứng dụng khác cũng đều gặp tình trạng tương tự. Gọi video call trên Messenger không nghe được tiếng, bạn nên làm gì?Nếu gặp tình trạng gọi video Mesenger không nghe tiếng trên Samsung, iPhone hay bất kì dòng máy nào khác, bạn nên tìm đến một vài thủ thuật tuy đơn giản nhưng hiệu quả sau đây: ✤ Kiểm tra kết nối Internet trên máy. Nếu đang sử dụng Wifi, bạn hãy thử chuyển sang dùng 4G/5G và ngược lại. Ngoài ra, bật rồi tắt chế độ máy bay cũng là thao tác nhanh - gọn - lẹ mà bạn nên thực hiện để reset kết nối mạng trên dế yêu nhanh chóng. ✤ Khởi động lại điện thoại. Thủ thuật này tuy cũ nhưng bạn không nên coi thường. Bởi với những sự cố “từ trên trời rơi xuống”, việc restart dế yêu thường mang đến nhiều hiệu quả bất ngờ. ✤ Khi video call trên Messenger, nếu không nghe thấy âm thanh từ đối phương, bạn hãy nhấn nút Tăng âm lượng trên máy xem. ✤ Đảm bảo Messenger đã được cấp đủ quyền cần thiết, nhất là quyền truy cập Micro. Bạn chỉ cần vào Cài đặt => (Ứng dụng) => Messenger => Quyền để kiểm tra và tiến hành cấp thêm quyền cho ứng dụng nếu cần. ✤ Cập nhật phiên bản mới cho Messenger bằng cách vào CH Play hoặc Appstore, tìm Messenger rồi nhấn Cập nhật. Việc update ứng dụng sẽ làm tốn dung lượng bộ nhớ nhưng bù lại, nhiều sự cố khó chịu có thể sẽ được giải quyết sau khi cập nhật. ✤ Nếu việc sử dụng phiên bản Messsenger mới không đem lại hiệu quả như mong muốn, bạn hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng này rồi tải lại. Khi đó, đừng quên cấp đủ quyền cho Messenger nhé. Bạn đã áp dụng tất cả những giải pháp trên nhưng vẫn chưa thể khắc phục lỗi gọi video call trên Messenger không nghe được tiếng? Không chỉ gọi trên Messenger, mà khi cả gọi điện trên ứng dụng khác, bạn cũng gặp tình trạng tương tự? Nếu vậy, khả năng cao chiếc smartphone của bạn đã gặp vấn đề ở phần cứng - trường hợp mà bạn cần gửi gắm chiếc smartphone của mình cho một trung tâm sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp. Chúc bạn thành công! |
