Kẻ giết người năng suất này đang làm giảm hiệu quả tại nơi làm việc

• Cách người sáng lập Grubhub xây dựng công ty từ tầng hầm căn hộ của mình đến đợt IPO trị giá 2 tỷ USD nhờ cơ hội gặp gỡ "Nách định mệnh"

• Đây là Quy trình 3 bước giúp bạn rèn luyện trí não để phản ứng với các tình huống căng thẳng hiệu quả hơn

• Cách quản lý thời gian của bạn một cách hiệu quả khi làm việc từ nhiều địa điểm khác nhau

• Sau ngày lễ tình nhân thảm khốc, người sáng lập quyết định bắt đầu kinh doanh hoa của riêng mình, công việc này đã thu hút những người nổi tiếng và chứng kiến ​​doanh số bán lẻ tăng 450% kể từ năm 2019

• Vị trí lý tưởng của bạn là gì?

• Đây là quy trình kỳ quặc mà thương hiệu nước trái cây này đã trải qua để đạt được chứng nhận hữu cơ của USDA và nó chắc chắn đã được đền đáp

• Tôi đã thử một điều gì đó mạo hiểm vì không ai thuê cho tôi một quán cà phê ở những khu phố thời thượng của NYC, và giờ tôi có ba cửa hàng cà phê

Quên đi sự mệt mỏi khi Zoom. Vấn đề là sự mệt mỏi của công cụ. Gặp gỡ chuyển ngữ cảnh. lực lượng đằng sau năng suất, sự tập trung và sức khỏe tinh thần của nhóm bạn

Bởi Melanie Fellay

Ngày 5 tháng 12 năm 2022

Ý kiến ​​​​được thể hiện bởi những người đóng góp Doanh nhân là của riêng họ

Cụm từ "có một ứng dụng cho điều đó" đã trở nên phổ biến đến mức đáng ghi nhớ. Trong cuộc sống cá nhân của chúng ta, các ứng dụng có thể la hét, kêu gọi chúng ta và cho chúng ta biết khi nào nên ngồi, uống nước hoặc thậm chí sử dụng nhà vệ sinh

Trong cuộc sống nghề nghiệp của chúng ta, cơn cuồng ứng dụng cũng phổ biến không kém, với báo cáo năm 2021 của Productiv cho thấy trung bình một công ty SaaS sử dụng 254 ứng dụng

Ngay cả khi lướt qua kho vũ khí của riêng mình, tôi đã tìm thấy thông tin đăng nhập vào năm ứng dụng hội nghị truyền hình khác nhau, sáu công cụ quản lý tác vụ và ít nhất năm giải pháp lưu trữ đám mây

Làm thế nào mà chúng tôi rơi vào trạng thái phong phú về ứng dụng này? . Bất chấp điều đó, mục tiêu luôn là tận dụng công nghệ để giúp chúng ta làm việc năng suất và hiệu quả hơn trong vai trò của mình

Thật không may, những gì chúng ta đang trải qua lại hoàn toàn ngược lại

Có liên quan. 10 kẻ giết năng suất lớn nhất và cách khắc phục chúng

Câu chuyện về 1200 lần bật tắt

Càng sử dụng nhiều công cụ để hoàn thành công việc, chúng ta càng chuyển qua lại giữa các công cụ đó trong ngày. Mỗi khi chúng tôi chuyển đổi từ ứng dụng này sang ứng dụng khác, chúng tôi đang "chuyển ngữ cảnh. "

Bạn đã bao giờ bị gián đoạn trong khi đếm và phải bắt đầu lại từ đầu chưa? . Trạng thái dòng chảy của não bạn bị gián đoạn và phải đặt lại trước khi quay lại nhiệm vụ ban đầu. Tại nơi làm việc, tình huống có thể xảy ra là bạn đang tạo hợp đồng trong CRM của mình, bạn quên cách hoàn tất quy trình và buộc phải tìm hiểu qua Google Tài liệu hoặc LMS để tìm câu trả lời

Theo báo cáo của Qatalog và Phòng thí nghiệm Ý tưởng của Đại học Cornell. Trung bình, mọi người mất chín phút rưỡi để quay lại quy trình làm việc hiệu quả sau khi chuyển đổi giữa các ứng dụng kỹ thuật số

Bạn nghĩ điều này xảy ra với bạn bao nhiêu lần trong ngày?

Một nghiên cứu gần đây về 20 nhóm tại 3 công ty trong danh sách Fortune 500 cho thấy "nhân viên bật/tắt khoảng 1.200 lần mỗi ngày. " Điều đó cộng thêm tối đa bốn giờ mỗi tuần hoặc bốn tuần trong một năm chỉ đơn giản là định hướng lại bản thân

Chuyển ngữ cảnh là kẻ giết người thầm lặng đang ngấm ngầm rút cạn năng suất, sự tập trung và sức khỏe tinh thần của nhóm bạn

Quên đi sự mệt mỏi khi Zoom. Vấn đề là sự mệt mỏi của công cụ. Chẳng hạn, để trả lời câu hỏi của đồng nghiệp, tôi buộc phải chuyển từ Slack sang ClickUp sang Salesforce sang Gmail rồi quay lại Slack lần nữa. Với mỗi lần chuyển đổi, tôi phải đối mặt với các bố cục, kiểu, loại phông chữ khác nhau, v.v. buộc bộ não của tôi phải thích nghi lại trong giây lát

Mặc dù chúng tôi đang cố gắng khắc phục các thách thức về năng suất bằng công cụ nhắn tin hoặc cộng tác mới nhất, nhưng tính năng chuyển đổi ngữ cảnh ẩn nấp trong nền, kết hợp lại khi chúng tôi xây dựng các hệ thống và mạng phức tạp hơn

Có liên quan. Cách tập trung, làm việc hiệu quả và duy trì sự cân bằng trong thời kỳ khủng hoảng

chăm sóc vùng

Trong thể thao, chúng ta quen thuộc với việc vào khu vực (hoặc trạng thái dòng chảy). Đó là lý do tại sao các cầu thủ bóng rổ bị loại khỏi cuộc chơi của họ với một pha phạm lỗi tồi tệ, hoặc những người chơi gôn có thể bỏ lỡ một cú đánh nếu ai đó hét lên. "Khu vực" là trạng thái tinh thần mà bạn hoàn toàn đắm chìm và tập trung vào hoạt động

Trong trạng thái dòng chảy này, bạn sáng tạo và hiệu quả hơn. Thuật ngữ này được đặt ra bởi các nhà tâm lý học tích cực Mihaly Csikszentmihalyi và Jeanne Nakamura. Theo họ, bước vào trạng thái dòng chảy có thể dẫn đến sự rõ ràng, không có chướng ngại vật, cảm giác tập trung nặng nề và tính tích cực nội tại

Trạng thái tâm trí này không dành riêng cho các vận động viên chuyên nghiệp. Hãy tưởng tượng những lợi ích đối với sức khỏe tinh thần và năng suất của nhân viên nếu chúng ta chấp nhận các môi trường cho phép trạng thái dòng chảy suốt cả ngày

Khi chúng ta hoàn toàn tập trung vào nhiệm vụ, 100% trí lực của chúng ta sẽ dồn vào việc giải quyết nhiệm vụ đó. Tuy nhiên, với mỗi lần chuyển đổi, một phần năng lượng đó bị cạn kiệt và tải trọng nhận thức của chúng ta tăng lên, làm chậm khả năng xử lý thông tin của chúng ta.

Hãy tưởng tượng bộ não của bạn là một chiếc máy tính với hàng chục tab và tệp đang mở. Cuối cùng, bạn sẽ đạt đến dung lượng lưu trữ và thấy bánh xe quay đáng sợ đó cảnh báo bạn rằng máy tính bị sa lầy và không phản hồi

Bộ não của bạn hoạt động theo cùng một cách. Bộ nhớ làm việc của bạn chỉ có thể chứa rất nhiều thông tin cùng một lúc. Chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác làm tăng tải nhận thức của bạn cho đến khi bạn không thể xử lý thêm bất kỳ thông tin nào nữa

Làm thế nào chúng ta có thể tham gia vào khu vực nếu bộ não của chúng ta đã sử dụng hết công suất từ ​​việc chuyển ngữ cảnh?

Có liên quan. 10 mẹo để tăng năng suất và hiệu suất tăng vọt của nhân viên

1. Cho phép nhân viên trong quy trình làm việc hiện tại của họ

Làm thế nào bạn có thể loại bỏ hoặc giảm nhu cầu nhân viên chuyển đổi ngữ cảnh? . Các giải pháp học tập đúng lúc sẽ tự động hiển thị nội dung đào tạo, tài nguyên hoặc hướng dẫn mà nhân viên cần để thành công trực tiếp trong Salesforce hoặc các công cụ khác mà họ đang làm việc. Nhân viên có thể tập trung vào nhiệm vụ mà không cần phải tìm kiếm sự trợ giúp từ các ứng dụng

2. Loại bỏ sự dư thừa công cụ

Khi chúng tôi điều hướng cuộc suy thoái sắp xảy ra này, nhiều công ty như chúng tôi đang chuyển từ tư duy tăng trưởng bằng mọi giá sang tư duy tăng trưởng dài hạn, bền vững. Chuyển ngữ cảnh sang một bên, chúng tôi không còn có thể biện minh cho việc có hai giải pháp lập lịch riêng biệt khi có đủ phiên bản trong nền tảng tự động hóa tiếp thị của chúng tôi. Mặc dù thời gian này đầy thách thức, nhưng chúng cũng đã giúp chúng tôi giảm bớt việc chuyển đổi ngữ cảnh bằng cách đảm bảo chỉ những công cụ cần thiết vẫn còn trong ngăn xếp công nghệ của chúng tôi

3. Chỉ định các khối công việc (và gắn bó với chúng)

Vào thứ Hai, nhóm bán hàng của chúng tôi tắt tất cả thông báo, chặn tất cả các cuộc họp và tập trung hoàn toàn vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Vào thứ Tư và thứ Sáu, nhóm tiếp thị của chúng tôi nghỉ buổi chiều để họ có thể tập trung hoàn toàn vào dự án của mình vào các ngày làm việc không bị gián đoạn. Bất kể điều này đối với tổ chức của bạn như thế nào, hãy đảm bảo rằng mọi nhóm đều dành thời gian trong suốt cả tuần để hoàn thành công việc mà không bị phân tâm

4. Loại bỏ phiền nhiễu càng nhiều càng tốt

Bạn đã có nhiều năm thực hành đa nhiệm. Không có gì lạ khi mở 30 tab, tiêu đề tin tức ở chế độ nền và thông báo ù trong khi làm việc. Nhưng đa nhiệm là kẻ thù của năng suất. Thay vào đó, hãy tập trung vào một việc duy nhất trong ngày. Chia nhỏ công việc của bạn thành các khối dựa trên một nhiệm vụ duy nhất và cố gắng chỉ tập trung vào nhiệm vụ đó trong thời gian quy định. Tạo một môi trường loại bỏ những phiền nhiễu không cần thiết và xem điều đó ảnh hưởng đến năng suất của bạn như thế nào

Trên hết, hãy lắng nghe, quan sát và nói chuyện với nhân viên của bạn. Xem họ cần mở bao nhiêu ứng dụng để tìm tài nguyên, quan sát khi họ điều hướng các quy trình phức tạp, lắng nghe những thách thức của họ và hiểu họ đang gặp khó khăn ở đâu. Với suy nghĩ này, bạn có thể bắt đầu giảm bớt sự mệt mỏi khi bật/tắt của họ và chuyển từ "có một ứng dụng cho điều đó" sang "có trong ứng dụng mà bạn đang truy cập". "

Lựa chọn của Biên tập viên Doanh nhân

• Làm thế nào một cuộc gặp gỡ với 'Nách định mệnh' đã giúp người sáng lập Grubhub đưa công việc kinh doanh của mình từ căn hộ của mình lên một đợt IPO trị giá 2 tỷ đô la

• Bạn có thể huấn luyện bộ não của mình để phản ứng tốt hơn với các tình huống căng thẳng. Đây là Quy trình 3 bước

• Cách duy trì ngăn nắp và năng suất khi làm việc từ các địa điểm khác nhau

• Một ngày lễ tình nhân thảm khốc đã truyền cảm hứng cho người sáng lập này ra mắt thương hiệu hoa của riêng cô ấy. Nó đã trở thành thỏi nam châm thu hút người nổi tiếng với doanh thu bán lẻ tăng 450% kể từ năm 2019

• Công việc trong mơ của bạn là gì?

• Đây là quá trình điên rồ Nhượng quyền thương mại nước trái cây này đã trải qua để đạt được chứng nhận hữu cơ được USDA chứng nhận. Nhưng nó chắc chắn đã được đền đáp

• Không ai thuê cho tôi một quán cà phê ở các khu phố thời thượng của NYC, vì vậy tôi đã thử một thứ gì đó mạo hiểm. Bây giờ tôi có 3 quán cà phê